“Los convocados del sabor parrillero Ranchera”.
A partir del día seis (6) de abril de 2026 y hasta el día quince (15) de mayo de 2026. Alimentos Cárnicos S.A.S., (en adelante la “Compañía” o “Ranchera”) realizará la actividad promocional que se describe a continuación, dirigida a los consumidores, mayores de edad residentes en Colombia. La actividad promocional será válida a nivel nacional y denominada “Los convocados del sabor parrillero Ranchera”.
Medios de difusión:
La actividad será difundida a través de redes sociales como TikTok (@rancheraoficial), Meta: Facebook (Ranchera) e Instagram (@Rancheraoficial), medios masivos, puntos de venta a nivel nacional en todo el territorio Colombiano y la página web losconvocadosdelsaborranchera.com, www.Ranchera.com.co donde podrán ser consultados los presentes Términos y Condiciones.
Participantes
Podrán participar los consumidores, mayores de edad, que sean residentes colombianos, y que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada actividad, relacionados en el numeral IV del presente documento, y que lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.
Productos Participantes:
Participan las siguientes referencias de la marca Ranchera:
- Ranchera Hamburguesa Pre-Asada: 400g
- Ranchera Colita de Cuadril (carne de res): Peso Variable
- Ranchera Bife de Chata (carne de res): Peso Variable
- Ranchera Bife de Chata (carne de res): 1000
- Ranchera Bife de Chorizo (carne de res): 500g
- Ranchera Bife de Lomo (carne de res): Peso Variable
- Ranchera Medallones de Lomo Fino (carne de res): 500g
- Ranchera Lomo Fino Baby Beef (carne de res): 500g
- Ranchera Picada de Lomo (carne de res): 300g
- Ranchera Ribeye Entrecot (carne de res): 500g
- Ranchera Tocino Carnudo (carne de cerdo): 750g
- Ranchera Solomito (carne de cerdo): peso variable
- Ranchera Bife de bondiola (carne de cerdo): peso variable
- Ranchera Churrasco de lomo (carne de cerdo): peso variable
- Ranchera Bife de punta de anca (carne de cerdo): peso variable
- Ranchera Steak de pierna (carne de cerdo): 500g
- Ranchera Picada mixta de lomo y tocino (carne de cerdo): 500g
- Ranchera Chorizo parrillero (Tipo Argentino): 400g
- Ranchera Chorizo parrillero (Tipo Colombiano): 400g
- Ranchera Cabano 25g
- Ranchera Chorizo Premium 520g
- Ranchera Hamburguesa 130g
- Ranchera Salchicha super 120g
- Ranchera Salchicha premium: 131g
- Ranchera Salchicha premium 164g
- Ranchera Salchicha premium 230g
- Ranchera Salchicha premium 342g
- Ranchera Salchicha premium 377g
- Ranchera Salchicha premium 480g
- Ranchera Salchicha premium penta 115g
- Ranchera Salchicha premium tripack 75g
- Ranchera Salchicha super 525g
- Ranchera Salchicha pentapack 805g x7
- Ranchera Queso y Tocineta 204g
- Ranchera Queso y Tocineta 350g
- Ranchera Queso y Tocineta 68g
Mecánica de la actividad:
Esta es una actividad basada en el mérito por acumulación de gramos. Para participar en la presente actividad, los participantes deberán:
Paso 1: La Compra
Asegúrate de adquirir productos de la marca Ranchera que estén incluidos en el listado oficial (numeral III). Al momento de comprar, verifica que el empaque esté en buen estado ya que necesitarías datos específicos que vienen impresos en él y deberás conservarlo para verificar tu participación y registro posteriormente.
Paso 2: Registro de Datos Personales
Ingresa a la página oficial (losvocadosdelsaborranchera.com) o escribe al WhatsApp habilitado XXXXXXXX. Allí deberás crear tu perfil con:
- Nombre completo y apellidos.
- Tipo de documento de identidad (C.C., C.E. o Pasaporte).
- Número de documento de identidad
- Género
- Fecha de nacimiento
- Dirección exacta (barrio, ciudad y departamento)
- Número de Celular
- Correo electrónico
- Aceptación del tratamiento de datos personales.
- Aceptación de Términos y condiciones de la actividad.
Paso 3: Registro de los Productos
Por cada empaque que tengas, deberás cargar la siguiente información para acumular los gramos:
- Foto del empaque donde se vea la marca, el gramaje exacto del producto y el código de 10 dígitos que viene impreso el producto.
Paso 4: Control del Límite Diario
Ten presente que sólo puedes registrar un máximo de 20 empaques por día. Si tienes más, espera al día siguiente para ingresarlos, de lo contrario, tu cuenta entrará en un proceso de revisión manual por parte de los organizadores.
PREMIACIÓN
Se llevarán a cabo cinco (5) cortes de control para identificar a los posibles ganadores según el ranking ascendente de gramos acumulados desde 6 de abril de 2026:
- Corte 1: Para entrega de 50 bonos de Adidas. Productos registrados desde el 6 de abril de 2026 a las 8:00 a.m., hasta el 20 de abril de 2026 a las 5:59 p.m. Contacto y validación de posibles ganadores a partir del 21 de abril de 2026.
- Corte 2: Para entrega de 75 bonos de Adidas: Productos registrados desde el 6 de abril de 2026 a las 8:00 a.m. hasta el 27 de abril de 2026 a las 5:59 p.m. Contacto y validación de posibles ganadores a partir del 28 de abril de 2026.
- Corte 3: Para entrega de 150 bonos de Adidas: Productos registrados desde el 6 de abril de 2026 a las 8:00 a.m. hasta el 4 de mayo de 2026 a las 5:59 p.m. Contacto y validación de posibles ganadoras a partir del 5 de mayo de 2026.
- Corte 4: Para entrega de 200 bonos de Adidas: Productos registrados desde el 6 de abril de 2026 a las 8:00 a.m. hasta el 11 de mayo de 2026 a las 5:59 p.m. Contacto y validación de posibles ganadores a partir del 12 de mayo de 2026.
- Corte 5: Para entrega del premio mayor “Combo parrillero”: Productos registrados desde el 6 de abril de 2026 a las 8:00 a.m. hasta el 15 de mayo a las 6:00 p.m. Contacto y validación de posible ganador a partir del 16 de mayo de 2026.
Regla de Exclusividad: Cada participante podrá ganar máximo dos (2) premios durante toda la actividad: Un (1) premio menor “bono por $400.000 de Adidas” y un (1) premio mayor Combo Parrillero.
Premios que la Compañía entregará:
La Compañía entregará:
- Bono Adidas: 475 bonos de Adidas cada uno por un valor de $400.000.
- Combo parrillero: Un (1) combo parrillero que contiene: Un (1) barril asador de 30 libras, Una (1) suscripción a Direct TV GO por 6 meses y dos (2) bonos físicos Pluxee de 4 millones cada uno.
En el marco de la presente promoción, los participantes que resulten ganadores de alguno de los bonos Adidas por valor de cuatrocientos mil pesos ($400.000) correspondientes a los diferentes cortes o fechas de premiación establecidas, NO podrán volver a ser adjudicatarios de este mismo tipo de premio en ningún otro corte posterior de la campaña. No obstante, dichos participantes podrán continuar registrando códigos y acumulando gramos durante el tiempo restante de la promoción, manteniéndose activos exclusivamente para participar por el premio mayor (Combo parrillero). Para efectos del premio mayor, se tendrán en cuenta la totalidad de los gramos acumulados por el participante, incluyendo aquellos con los que obtuvo el bono en su respectivo corte, así como los gramos registrados con posterioridad a dicho momento.
En caso de que el posible ganador no pueda recibir el premio, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna.
Los premios aquí ofrecidos no serán canjeables bajo ninguna circunstancia, por dinero en efectivo. Si el participante posible ganador no puede recibir el premio por motivos ajenos a la Compañía, renuncia al premio o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna. En caso de que se presente esta situación, el participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, la Compañía podrá tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás para probar que el posible ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a la Compañía.
Una vez entregado el premio, el posible ganador es responsable en totalidad del mismo. la Compañía no se hace responsable ante cualquier daño por causas ajenas a su producción, pérdida o extravío del premio.
La Compañía, ni sus filiales, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa ni sus licenciantes, ni su agencia de publicidad que administra este proyecto, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes posibles ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada consumidor participante.
Asimismo, la Compañía, sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante posible ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.
La responsabilidad de la Compañía, sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes ganadores, los premios correspondientes.
La Compañía podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la actividad o para continuar con la misma, la Compañía podrá suspender definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.
Forma de contacto de los ganadores y entrega de premios
Una vez terminado el tiempo designado por la actividad promocional para el registro de los gramos en cada una de sus fechas de premiación (cortes del 1 al 5 descritos previamente), los posibles ganadores en el ranking con más gramos acumulados, serán contactados telefónicamente en los diez (10) días hábiles siguientes, para coordinar el procedimiento de verificación de empaques registrados y confirmación de la información en el sistema de la actividad verificando su estatus en el ranking de premios. Se establece un tiempo de dos (2) semanas hábiles para la recolección de los empaques participantes que haya registrado en el sistema el posible ganador.
Al realizarse la llamada de contacto con el posible ganador, estará aceptando que la llamada sea grabada o monitoreada y utilizada como evidencia de contacto, bajo las condiciones de protección de datos personales.
La Compañía tendrá un total de tres (3) intentos de contacto con los posibles ganadores seleccionados para la verificación de los empaques. De no ser posible luego de los tres (3) intentos, el posible ganador quedará descalificado y no podrá recibir su premio.
En caso de que no sea posible establecer contacto con los posibles ganadores o hacer entrega del premio por motivos ajenos a la Compañía, se intentará establecer contacto con el siguiente posible ganador de acuerdo con su orden de selección en el ranking de gramos registrados y en las mismas condiciones en que se intentó contactar a los ganadores principales.
Durante la llamada se informará al posible ganador el siguiente procedimiento para poder hacer efectiva la entrega del premio de la siguiente forma:
PASO 1 – VERIFICACIÓN DE EMPAQUES REGISTRADOS
Durante la llamada, se confirmarán los datos registrados por el participante durante el periodo de la actividad promocional y se recordará que al haber participado aceptó los términos y condiciones. El usuario participante deberá enviar un video por los canales establecidos (Whatsapp o Correo electrónico), donde se evidencie que al momento de la llamada tiene en su poder los empaques registrados en plataforma. Para esto, el usuario dispondrá de un plazo máximo de 48 horas. Los organizadores NO darán información de cuáles o cuántos empaques han registrado los participantes contactados en plataforma por seguridad y confidencialidad de la información. En caso que el usuario no cumpla con este requisito será descalificado y no podrá continuar con el proceso de entrega de empaques físicos para su verificación.
Posterior a la recepción y validación del video por parte de la Agencia Fiera S.A.S, se coordinará con el posible ganador la entrega de los empaques registrados para corroborar empaque por empaque que efectivamente correspondan con los empaques registrados durante el periodo de la actividad promocional.
Al participante se le informará que se hará la recolección de todos los empaques a través de un courrier, empresa de mensajería o persona autorizada para la recolección de los empaques registrados para poder hacer la contabilización en el centro de acopio de la Agencia Fiera S.A.S. de la actividad promocional.
Si debido a la ubicación geográfica del participante seleccionado como posible ganador no hay un servicio de recolección en su domicilio, se solicitará que haga la entrega de estos empaques en un punto de envíos cercanos y la Agencia Fiera S.A.S. se encargará del pago del envío de estos empaques al Centro de Acopio indicado, previa comunicación con el posible ganador.
Que al recibir los empaques en el centro de Acopio de la actividad promocional y hacer su contabilización de cada uno, se realizará la confirmación o no de su premio en los próximos diez (10) días hábiles siempre y cuando se encuentre dentro del Ranking.
Si al contabilizar los empaques, estos no corresponden a los registrados a través de los medios de participación y, por el contrario, cambia su posición, se determinará, según los empaques recibidos y aprobados; es decir, que cumplen con las reglas de los términos y condiciones, cuál será la nueva posición en el Ranking.
Dado el caso que al contabilizar los empaques de algunos de los posibles ganadores se afecte su clasificación en el Ranking, y aún no se pueda determinar si efectivamente es posible ganador o su posición final en el ranking, porque se está haciendo contabilización de los otros posibles ganadores, se le informará el estatus en el que se encuentra en el periodo de diez (10) días hábiles posterior a la fecha de recepción de los empaques hasta que se pueda determinar su posición en el Ranking del puesto y así proceder a notificarlo como posible o no posible ganador.
PASO 2 – DETALLE DE PREMIOS Y PROCESO DE ENTREGA
- El valor del flete (costo administrativo) del envío y entrega del premio serán asumidos por la Compañía.
- Posterior a la notificación como posible ganador, se enviará un correo electrónico o contacto vía llamada telefónica, en el que se solicitará confirmación de documento de identidad, teléfonos de contacto, dirección o domicilio, ciudad y/o municipio y departamento y que sea mayor de edad.
- Se solicitará envío de una copia fotográfica o escaneada del documento de identidad al correo indicado en la llamada.
- El premio se considerará finalmente como entregado al posible ganador, cuando se haya evidenciado digitalmente o físicamente que se hizo la entrega física del premio más el Acta de entrega que deberá enviar firmada y diligenciada por el medio que sea acordado con al momento de ser contactado y notificado como posible ganador.
- La entrega de este premio se hará únicamente al posible ganador. Por lo tanto, if el posible ganador no puede recibir personalmente el premio, por cualquier motivo, éste se entenderá desierto.
Tener en cuenta para todos los premios:
- Todos los posibles ganadores deberán entregar la totalidad de los empaques que recolectaron y cuyo gramaje deberá coincidir con el registrado en las plataformas de la actividad.
- Sin el cumplimiento a cabalidad de todos los requisitos contenidos en los presentes términos y condiciones, ningún premio podrá ser entregado.
- En caso de que por cobertura el posible ganador no pueda recibir su premio en su domicilio, deberá desplazarse al punto más cercano establecido entre la Compañía y el posible ganador para reclamar su premio.
Acta de entrega del premio.
Todo posible ganador, independiente del premio que haya ganado, deberá firmar un acta de entrega que certifica la entrega del premio y su recibo a satisfacción, este paso podrá ser físico o digital, además, deberá exhibir y entregar el documento de identidad original y los empaques de los productos participantes. Sin el cumplimiento de la totalidad de lo anteriormente descrito, el ganador no podrá recibir su premio.
Descalificación
Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. Compañía Nacional de Chocolates S. A. S. podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.
Entiéndase por fraude:
- Alterar el ingreso de datos.
- Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y de la compañía.
- Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web.
- Acceder de manera no autorizada al sitio web y sus contenidos mediante técnicas automatizadas o de software no suministradas por la campaña.
- Suplantar identidades.
- Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, archivos directorios o llaves, redireccionar el portal web hacia otros sitios web.
- Utilizar robots informáticos.
- Realizar ataques de denegación de servicio.
- Acceder al sitio web desde fuera de Colombia.
- Utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al sitio.
- Alterar leve o totalmente los empaques y datos de registro de los mismos.
- Registrar empaques de la marca participante que no tenga en poder el participante y no pueda demostrar en el momento de una eventual auditoría que realizará aleatoriamente la organización de la actividad.
Varios
- Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes a Alimentos Cárnicos S.A.S., en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por esta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extra comercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.
- Alimentos Cárnicos S.A.S. podrá contactar un participante en cualquier momento de la actividad para auditar que los productos registrados efectivamente están en poder del participante. Para este fin, el participante deberá demostrar que tiene a disposición el 100% de los productos registrados en las plataformas tecnológicas de la actividad. En caso de no lograr contactabilidad y/o que el participante no logre enviar la información solicitada de manera oportuna y correcta, será descalificado de la actividad y se invalidará tanto su usuario, como los productos registrados en la actividad.
- Alimentos Cárnicos S.A.S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de esta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a la referida Compañía.
- Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.
- Alimentos Cárnicos S.A.S. es el titular de las redes sociales de la marca Ranchera y de la página web. Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica 018000519368. Las presentes condiciones de utilización de la página web y de las redes sociales, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso de los sitios antes referidos.
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Autorización de tratamiento de datos personales
El usuario autoriza Compañía de Alimentos Cárnicos SAS., Fiera S.A.S., y a la compañía transportadora que se seleccione (o cualquier otra compañía que sea contratada para las mismas finalidades) (en adelante “Responsable” y “Encargados”) a tratar los datos personales que en desarrollo de La actividad Promocional “Los convocados del sabor Ranchera” (en adelante “La Actividad”) se obtengan, con la finalidad de contactar a los ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de La Actividad, además de enviar publicidad y contactar a los participantes para que participen en otras actividades promocionales de la Compañía.
Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de La Actividad serán confidenciales, no pudiendo el Responsable o Encargados revelarlos a terceros ni utilizar la información para fines distintos de los autorizados por el propio usuario. Los datos personales permanecerán en entornos operativos seguros no disponibles al público.
Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al Responsable o Encargados;
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable o Encargados;
- Ser informado por el Responsable o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
- Previa queja o consulta ante el Responsable o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
El usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa S.A. en https://data.gruponutresa.com/prosperidad/politica_de_tratamiento_de_datos_personales.pdf